หนึ่งในความท้าทายของผู้นำ คือ สร้างความเชื่อใจกับทีม ซึ่งการสร้างความเชื่อใจไม่สามารถสร้างได้ในวันเดียว แต่ต้องใช้เวลา ความตั้งใจและความสม่ำเสมอ
วันนี้เรามี 3 เทคนิคที่ช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่น่าเชื่อถือ และพาทีมไปข้างหน้าได้อย่างแข็งแกร่ง! มาฝากทุกคนกัน
1. ยอมรับจุดอ่อนของตัวเอง และ เปิดรับ Feedback
ผู้นำที่ดีต้องเปิดใจรับฟัง ไม่ใช่แค่พูดแต่ควรเปิดโอกาสให้ทีมแสดงความคิดเห็นบ้าง และต้อง “อย่าสัญญาเกินกว่าที่ทำได้” หากเรากล้าที่จะขอความคิดเห็นจากทีมแล้ว เราก็ควรนำไปใช้จริง ไม่ใช่แค่ “ให้ดูเหมือนสนใจ” เมื่อทีมเห็นว่าผู้นำมีความจริงใจ ความเชื่อใจก็จะเกิดขึ้นเอง
2. ลด Micromanagement ลงแล้วมอบหมายงานสำคัญๆให้ทีม
ให้ทีมได้เติบโตโดยมอบหมายงานที่ท้าทายมากขึ้น สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าเรา “ไว้ใจ” และ “เชื่อใจ” ทีม ไม่ใช่ควบคุมทุกอย่างแต่ต้องลองปล่อยให้พวกเขาทำเอง การที่เรากลัวงานพลาดจนต้องทำเองทุกขั้นตอน อาจทำให้ทีมไม่กล้าตัดสินใจ
3. เตรียมพร้อมก่อนเกิดวิกฤต!
ผู้นำที่แท้จริงมักโดดเด่นในช่วงวิกฤต เพราะฉะนั้นเราต้องวางแผนเตรียมความพร้อมให้ดี สร้างแผนสำรอง พร้อมสื่อสารให้ทีมรับรู้เสมอ อย่ารอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยหาทางออก เพราะทีมที่มั่นใจในผู้นำคือทีมที่รู้ว่ามีแผนรองรับอยู่
ความเชื่อใจสร้างขึ้นจากความจริงใจและการกระทำที่สม่ำเสมอ แน่นอนว่ามันต้องใช้เวลาในการสร้างความเชื่อใจต่อกันและกัน เริ่มตั้งแต่วันนี้เพื่อเป็นผู้นำที่ทีม “ไว้ใจ” ดีกว่าการเป็นแค่คนที่ทีม “ต้องตามใจ”
Comments