จากโพสก่อนๆที่เราเคยได้พูดถึง Work Life Balance และ Work Life Harmony ไปแล้ว ทั้งสองอย่างต่างก็เกี่ยวกับการทำงานทั้งหมด แต่การสร้าง...

การที่เรารู้และเข้าใจในความคิดหรือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่นั้น มีความสำคัญมากๆกับการทำงาน เพราะยิ่งเรารู้ว่าเราทำสิ่งไหนได้ดี...

ถ้าพูดถึงเรื่องการใส่ “หน้ากาก”  ใส่กันคงไม่ใช่เรื่องที่ควรจะทำ แต่ถ้าในเรื่องของการเป็นผู้นำ การใส่ “หน้ากาก”...

ในการจัดการรายได้ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว "เบรกเกจ" หมายถึง รายได้ที่เกิดจากการใช้บริการหรือสินค้าที่ถูกชำระเงินล่ว...

คงไม่มีใครไม่รู้จัก 𝐀𝐥𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐢𝐧𝐬𝐭𝐞𝐢𝐧 (อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์) นักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงและมีผลงานเป็นที่ยอมรับในระดับโลก และ...

ไม่มีสิ่งใดในโลกนี้ที่มันได้มาง่ายๆหรอก กว่าจะไปถึงจุดที่คนหนึ่งคนประสบความสำเร็จ เราไม่รู้ว่าความจริงแล้วเค้าผ่านอะไรมาบ้างและใช้เวลานาน...

ก่อนจะไปพูดถึงแนวคิดนี้ก็ต้องอธิบายก่อนว่า 𝐊𝐚𝐢𝐳𝐞𝐧 คืออะไร หลายคนอาจจะเข้าใจว่า 𝐊𝐚𝐢𝐳𝐞𝐧 นั้นเป็นแนวคิดของประเทศญี่ปุ่น แต่ความจ...

Benchmarking หรือ การวัดเทียบเคียง (ผู้เขียนเองก็เพิ่งทราบว่า ภาษาไทยของ Benchmarking คือคำนี้) เป็นกระบวนการที่ใช้ในการเปรียบเทียบประสิท...

เครื่องบินถูกสร้างมาจากคนคิดบวกที่คิดไว้ว่าเขาจะต้องทำเรื่องที่คนอื่นคิดว่าเป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ เราเลยมีเครื่องบินในทุกวันนี้...

ARG บางที่จะใช้ตัวย่อเป็น ARPG หรือ Average Rate per Guest หมายถึง ราคาเฉลี่ยต่อแขก 1 ท่าน สูตรหา ARG มีอยู่ว่า Room Revenue/Number of...

𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐜𝐲 (สมรรถนะ) และ 𝐒𝐤𝐢𝐥𝐥 (ทักษะ) เป็นสองคำที่มีความ Same Same, but Different มากๆ แต่เรามักจะคุ้นเคยกับคำว่า Skill...

วันนี้มากันด้วยคำที่เกี่ยวเนื่องจาก Allocation ในสัปดาห์ที่ผ่านมา วันนี้ขอเสนอคำว่า 𝐀𝐥𝐥𝐨𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 ซึ่งหมายถึง...

ทุกคนคงจะเคยได้ยิน Work-Life Balance แต่อาจจะยังไม่เคยรู้จักกับ Work-Life Harmony  จริงๆแล้วทั้งคู่ต่างก็พูดถึงเรื่องของการทำงานและการใช้...

Room Allocation หรือ การจัดสรรห้องพัก เป็นส่วนหนึ่งของ Inventory Management ในศาสตร์ Revenue Management นั่นเอง หมายถึง...

Mental Rehearsal เป็นการฝึกซ้อมในจิตนาการ ที่เรียกว่าการมองเห็นหรือการคิดภาพในหัว โดยที่เราจะคิดภาพในหัวว่าเรากำลังทำสิ่งๆนั่นอยู่เพื่อให...

ราคา แพคเกจ หรือ benefits อื่นๆที่ให้กับลูกค้าที่จองล่วงหน้า บางที่อาจเรียกว่า Early Bird (นกที่ตื่นเช้าย่อมจับหนอนได้...

จากครั้งที่แล้วที่เราได้อธิบายเรื่อง 𝐌𝐁𝐓𝐈 ไปแล้วว่าหลักๆจะแบ่งออกเป็น 4 ลักษณะบุลคิกภาพนั่นก็คือ 𝐈𝐧𝐭𝐫𝐨𝐯𝐞𝐫𝐭 –...

Yield Management ในธุรกิจโรงแรม หมายถึง การใช้กลยุทธ์ในการเพิ่มรายได้ให้สูงสุดโดยการขายห้องพักให้กับลูกค้าที่เหมาะสม...

หลายๆคนอาจจะยังไม่เคยทำแบบทดสอบ 𝐌𝐁𝐓𝐈 หรือบางคนอาจจะไม่เคยได้ยินชื่อเรียกแบบทดสอบนี้มาก่อนเลย 𝐌𝐁𝐓𝐈 ก็คือ...

ดีมานด์ที่แท้จริงของสินค้าและบริการ โดยไม่ได้มีข้อจำกัดของปริมาณสินค้ามาเกี่ยวข้อง หรือคิดเสียว่าสินค้าหรือบริการนั้นมีอุปทานที่ไม่จำกัด...